আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। cc66-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সেটা স্বচ্ছভাবে জানানোই আমাদের লক্ষ্য।
cc66-এর গোপনীয়তা সুরক্ষা ব্যবস্থা শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না — এটা কোনো প্রতিশ্রুতি নয়, আমাদের প্রযুক্তিগত বাস্তবতা।
cc66-এ KYC যাচাই শুধু নিয়মের জন্য নয়, এটা আপনার নিরাপত্তার জন্যও। আপনার পরিচয় যাচাই হলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না বা টাকা তুলতে পারবে না।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র cc66-এর সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
cc66-এর সকল ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। ফায়ারওয়াল, ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম এবং ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চালু থাকে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে তা কার্যকর করি।
cc66 কখনো অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন বা স্প্যাম ইমেইল পাঠায় না। আপনি যেকোনো সময় নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন — আমরা আপনার সিদ্ধান্তকে সম্মান করি।
cc66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থেই প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাই না বা সংরক্ষণ করি না।
নিবন্ধনের সময় আপনার কাছ থেকে যে তথ্যগুলো নেওয়া হয়:
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ হয়:
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
cc66 আপনার তথ্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আপনার দেওয়া তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC সম্পন্ন করা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| যোগাযোগ তথ্য | গ্রাহক সেবা ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| গেমিং লগ | জালিয়াতি প্রতিরোধ ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | বৈধ স্বার্থ |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা যাচাই ও একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ | বৈধ স্বার্থ |
উপরোক্ত উদ্দেশ্য ছাড়া অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে হলে আমরা আপনার কাছ থেকে আলাদাভাবে সম্মতি নেব।
cc66 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
cc66 কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকি ব্যবহার করে না, তাই আপনাকে অন্য সাইটে অনুসরণ করা হয় না।
cc66-এর গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি হলো — আপনার তথ্য বিক্রি হয় না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
এই সকল তৃতীয় পক্ষ cc66-এর কঠোর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
cc66 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দেওয়া হয় বা সম্পূর্ণ익্রিপ্টেড আকারে রূপান্তর করা হয়।
cc66-এর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন।
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব তা ঠিক করব।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখতে বলার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং বার্তা বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
cc66-এর গোপনীয়তা নীতির কেন্দ্রে রয়েছে শক্তিশালী নিরাপত্তা কাঠামো। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় পদ্ধতি ব্যবহার করি:
তারপরও যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হয়, আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাই এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিই।
cc66 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহকৃত সকল তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে, আপনার সন্তান যদি ভুলবশত cc66-এ নিবন্ধন করে থাকে তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
cc66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।
ইমেইল: [email protected]
তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা পোর্টেবিলিটি অনুরোধের জন্য ইমেইলে বিষয়ের ঘরে "Privacy Request" লিখে পাঠান। যাচাইয়ের জন্য আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে পাঠাতে হবে।